服務條款｜皇家娛樂城使用規範與會員權益聲明

條款適用範圍

本服務條款（以下稱「本條款」）係規範所有使用 皇家娛樂城使用規範與會員權益聲明（以下稱「本平台」）之訪客與註冊會員（以下合稱「用戶」） 於桌機、行動裝置或應用程式使用平台服務時之權利與義務。用戶於登入、瀏覽、註冊、參與活動、進行任何交易或使用任何功能，即視為已完整閱讀、理解並同意受本條款拘束。

什麼是「本服務」？

「本服務」包含（但不限於）：平台帳戶註冊與管理、遊戲內容與賽事資訊、金流儲值／提領、活動優惠、訊息通知、客服支援、行動 App 與 Web 版本之所有功能。

用戶同意的條件

• 遵循本條款、隱私權政策、免責聲明及平台公告。
• 確保於當地法令允許情況下使用平台，並自行負擔上網與相關費用。
• 同意平台得為服務品質、資安與法規遵循之目的進行必要之驗證與稽核。

使用者資格與帳戶責任

僅限年滿 18 歲且具完全民事行為能力之自然人註冊與使用本服務。於特定地區（例如：依法明文禁止線上博弈之轄區）請勿註冊或登入。

• 帳戶資訊真實性：註冊時須提供真實、完整且最新之資料；如資料不實或未更新，本平台得拒絕或終止服務。
• 帳密保管：用戶有義務妥善保管帳號與密碼，任何因帳密外洩所致之損失由用戶自行承擔。
• 異常回報：如發現異常登入、交易或個資疑慮，請立即聯繫客服。
• KYC／風控：平台得依法或風險管理要求進行身分驗證、交易審核與黑名單比對；用戶應配合提供必要文件。

平台服務內容

本平台提供下列服務，實際內容以最新公告或頁面資訊為準：

• 電子機台、真人娛樂、體育賽事與彩票投注等多元娛樂內容。
• 會員等級、優惠活動、紅利與回饋機制。
• 金流儲值／提領與交易查詢、通知與帳務紀錄。
• 跨平台支援之 Web/APP 操作、客服支援與推播通知。
• 平台以「公平、透明、安全」為核心，採用經國際機構驗證之 RNG 隨機演算與第三方測試稽核。

使用者行為規範

用戶承諾遵守誠信原則，不得從事以下行為：

• 以外掛、腳本、機器人、代理程式等破壞或干擾系統之行為。
• 以不實身分、重複註冊或濫用活動漏洞牟利。
• 散佈惡意程式、病毒、釣魚連結或從事詐騙、洗錢等非法行為。
• 侵害他人智慧財產權、隱私權或人格權。
• 未經授權以本平台名義行銷、導流或進行誤導性宣稱。

違規處理：對於違反本條款之情形，平台得限制功能、終止帳戶並沒收違規所得，並依法配合調查。